退換貨政策
LOVE MORI販售商品皆為消費者於官網下單後
依消費者訂單內容之指示向國外進行商品代購
此消費行為屬於客製化給付 因此排除七天猶豫期條例
並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定
依消費者要求所為之客製化給付
並經企業經營者告知消費者
將排除消保法第十九條第一項解除權之適用
⭐️商品更換服務
請於收到商品兩天內提出,經審核後兩天內寄出,超過將不受理
1.商品若有瑕疵會幫您做同款同色更換,運費部分由LOVE MORI負擔。
出貨前商品皆會修線整燙檢查,商品如仍有瑕疵我們深感抱歉
請於臉書粉絲專頁私訊或是後台訂單留言告知,會盡快協助您處理❤️
請特別留意商品以下非瑕疵況狀
🔸已穿過,下水過
🔸些許多餘的線頭
🔸扣眼未開
🔸商品初期染料味道
🔸平量誤差3cm內
🔸私人理由,個人感知(皮膚敏感刺癢等等)
🔸標記用微點
🔸極小汙點
🔸電腦色差
🔸人為破壞造成的瑕疵(ex.試穿時將衣服穿破)
2.下身尺寸有問題可以協助您做更換商品一次,限同款同色以及韓國有出的尺寸,
運費部分需自付,商品更換尺寸一樣是寄回收到後的7-28個工作天(不含假日)。
3.海外不適用以上換貨條款。
💫注意
1.鞋類 飾品 貼身物品,因個人衛生疑慮一律買斷不接受退換
2.未經審核直接寄回,一律不接受退換
3.退換商品需保持無氣味沾染並完整包裝
4.商品會因電腦解析或光線不同多少會有色差
5.特殊款/客製化代購商品/ 直撥特惠款 無七日鑑賞期請注意,介意者請勿下單